Pausa el pago
Si todavía es posible, no transfieras, no autorices cargos y no entregues efectivo.
GUÍA INMEDIATA
¿Sientes que te están presionando para pagar?
Prioriza tu seguridad. No necesitas demostrar nada en ese momento.
No compartas más datos
No reveles contraseñas, códigos de verificación, NIP, documentos ni acceso remoto.
Sal de una situación riesgosa
Si hay intimidación o peligro físico, aléjate sin confrontar y busca ayuda oficial.
Conserva evidencia
Guarda mensajes, teléfonos, URLs, comprobantes y una cronología sin exponerte.
Contacta a la institución
Usa únicamente el número o la app oficial de tu banco, plataforma o proveedor.
Reporta por canales oficiales
Cuando estés a salvo, considera presentar el reporte ante la institución competente.
¿Existe peligro físico o una amenaza inmediata?
Llamar al 911Aléjate si puedes hacerlo de forma segura y llama al 911. ESTAFA.MX documenta y previene; no envía auxilio ni sustituye a los servicios de emergencia.